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Neues für euch 🤗
Unsere neuen Stornierungsregelungen (geltend ab 13.08.2026) findest du hier: Stornoinformationen und in unseren FAQ
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Was möchtest du stornieren? Special Kurs besteht nur aus 1 Einheit Mehrwöchiger Kurs gesamter Kurs gebucht Einzelne Einheit aus einem gesamt gebuchten mehrwöchigen Kurs Bis 14 Tage vorher Storno möglich Bis 14 Tage vorher Storno möglich Bis 5 Std. vorher maximal 2 bei sechswöchigen, bzw. 1 bei drei- oder vierwöchigen Kursen Guthaben 2 Monate gültig für alles einlösbar Guthaben 2 Monate gültig, einlösbar für Drop Ins wie Choreo, PP, Stretching, laufende Parallel-Level oder Specials Nur ein Guthaben pro Kurs einlösbar Nach Ablauf der Stornofrist: Übergabe an andere Person bis 5 Std. vorher via Empfängernummer sonst verfällt der Termin Ab 14 Tage vor Kursbeginn nur noch Einheiten-Storno, maximal 2 bei sechswöchigen, bzw. 1 bei drei- oder vierwöchigen Kursen Einheit verfällt unter 5 Std. oder über den maximal stornierten Einheiten Drop Ins einzeln gebuchte Einheiten in einem mehrwöchigen Kurs sind nicht stornierbar und nicht übertragbar Grundsätze Regeln gelten unabhängig vom Grund, auch bei Krankheit, Verletzung bzw. ärztl. Attest. Keine rückwirkende Erstattung. Es gelten die AGB.

Die drei Wege im Detail

Mehrwöchiger Kurs – bis 14 Tage vor Kursbeginn

Du kannst deinen gesamten Kurs bis 14 Tage vor der ersten Einheit über MyPDV stornieren. Der volle Betrag wird dir gutgeschrieben, du kannst das Guthaben innerhalb von 2 Monaten für jeden Kurs einlösen.

Einzelne Einheit aus einem gesamt gebuchten mehrwöchigen Kurs – bis 5 Std. vorher

In mehrwöchigen, gesamt gebuchten Kursen kannst du einzelne Einheiten bis 5 Stunden vor Beginn der Einheit über MyPDV stornieren: maximal 2 bei sechswöchigen, bzw. 1 bei drei- oder vierwöchigen Kursen. Für jede stornierte Einheit bekommst du ein Guthaben, das innerhalb von 2 Monaten für Drop Ins wie Choreo, Pole Perfection, Stretching, laufende Parallel-Level oder Specials einlösbar ist. Pro Kurs ist nur ein Guthaben einlösbar.

Special – bis 14 Tage vorher stornieren, danach übergeben

Einzeltermine (Specials, Open Pole, Schnupperstunden) kannst du bis 14 Tage vorher über MyPDV stornieren – du bekommst den vollen Betrag als Guthaben, das innerhalb von 2 Monaten für alles einlösbar ist. Kurzfristig verhindert? Gib deinen Platz bis 5 Std. vor Beginn an eine Person deiner Wahl über die Einzelstundenübergabe in MyPDV weiter.

Drop Ins – einzeln gebuchte Einheiten

Einzelne Einheiten, die du in einem laufenden mehrwöchigen Kurs als Drop In buchst, sind nicht stornierbar und nicht übertragbar. Buche sie am besten nur dann, wenn du sicher weißt, dass du kommen kannst.

Dein Guthaben

Jedes Guthaben ist ab Ausstellung 2 Monate gültig. Guthaben aus der Stornierung eines ganzen Kurses oder eines Specials kannst du für unser gesamtes Angebot einlösen. Guthaben aus einzelnen Einheiten sind einlösbar für Drop Ins wie Choreo, Pole Perfection, Stretching, laufende Parallel-Level oder Specials; pro Kurs ist nur ein Guthaben einlösbar. Eine Liste mit aktuellen Einheiten, für die du das Guthaben aus einzelnen Einheiten einlösen kannst, findest du in MyPDV.

So übergibst du deinen Special-Platz

  1. Wähle in deinem MyPDV-Kalender den Einzeltermin aus.
  2. Trage die Empfängernummer deiner übernehmenden Person im Feld "Empfängernummer" ein.
  3. Deine Vertretung zahlt ihre Kursgebühr bequem online – sobald die Zahlung eingebucht ist, bekommst du dein Guthaben.
Wichtig: Gib niemals deine eigene Kundennummer weiter – nur die Empfängernummer wird geteilt. Deine Vertretung muss allfällige Levelvoraussetzungen des Termins erfüllen.

Gut zu wissen

Unsere Stornoregeln gelten unabhängig vom Grund – auch bei Krankheit, Verletzung bzw. mit ärztlichem Attest. Eine rückwirkende Erstattung für bereits stattgefundene Einheiten ist nicht möglich. Es gelten unsere AGB.
Fragen? Wir helfen gerne weiter :-)

Zu deinem MyPDV-Account * AGB